의사소통프로그램

의사소통 프로그램은 단순히 효과적인 의사소통 기술을 배우고 연습하는 과정이 아니라 개인의 심리, 상호작용 방식, 원가족으로부터의 영향을 심도 있게 파악하여, 관계에서 발생하는 다양한 갈등과 자신의 대처방식을 정확히 이해하고, 더 나아가 이를 해결할 수 있는 일치적 의사소통 능력을 향상시키는 훈련과정입니다.

의사소통 프로그램을 통해 상대방에게 자신의 감정과 생각을 분명하게 전달하는 방법을 배우고 익히게 됩니다. 또한 관계에서 발생하는 불필요한 감정적인 갈등을 예방하는 방법을 배우고 관계 속에서 원만한 타협점을 발견하고 수행하게 됩니다.

1회기 : 오리엔테이션, 가족과의 의사소통에 대한 이해

- 사티어 의사소통 방법론과 한국문화에 대한 이해와 가족은 자녀에게 의사소통 방식을 전달하는 과정에 대한 이해를 돕는다.

2회기 : 인간에 대한 이해 빙산 탐색, 의사소통 방식

- 인간의 심리내적인 빙산탐색을 통하여 개인의 행동, 감정, 지각, 기대, 열망, 셀프에 대한 이해를 높히고 개인의 비일치적인 의사소통방식을 찾는다. (비난, 회유, 초이성, 산만함)

3회기 : 의사소통 규칙, 의사소통 과정

- 가족으로부터 형성된 규칙을 찾고 지금까지 영향을 주고 있는 규칙을 지침으로 바꾸는 과정을 통해 지각체계의 변화를 경험하며, 의사소통 과정 이해와 빙산의 내면탐색을 한다.

4회기 : 빙산의사소통 듣기

- 빙산 의사소통을 위한 듣기의 기본태도를 배우고, 듣기를 방해하는 걸림돌을 찾으며, 일차적 의사소통을 위한 빙산듣기를 훈련한다.

5회기 : 빙산의사소통 말하기

- 빙산 의사소통을 위한 말하기의 기본태도를 배우고, 말하기를 방해하는 걸림돌을 찾고, 빙산의사소통을 방해하는 자기중심적인 표현을 알아본다.

6회기 : 빙산의사소통 감정말하기

- 감정에 대한 이해와 자기의 핵심감정을 찾고 부정적 감정을 정확하게 표현하는 방법을 배우고 훈련한다.

7회기 : 빙산의사소통 지각체계 말하기

- 나에게 중요한 가치관, 신념, 사고방식을 찾아보고 낮은 자존감으로 인한 지각체계의 오류를 찾아본다. 상대방을 판단하는 자신의 틀을 찾고 변화를 시도한다.

8회기 : 빙산의사소통 기대 열망 말하기

- 듣기와 말하기의 원칙을 지키면서 기대와 열망을 이해한다. 상대방의 언어, 비언어적 표현을 객관적으로 듣고, 다시 말하기를 통해 명료화하고 빙산에 의한 공감피드백을 연습한다. 상대방의 빙산을 파악하고 나의 빙산 말하기를 훈련한다.

9회기 : 갈등해결을 위한 대처방식

- 갈등을 해결하기 위한 기본적인 태도를 배우고, 문제와 갈등상황을 객관적으로 진술하는 방법과 갈등해결을 위해 버려야 할 태도 등을 배우고 훈련한다.

10회기 : 분노해결을 위한 대처방식

- 분노를 일으키는 왜곡된 신념, 분노감정에 대한 규칙을 찾고 분노감정의 해결을 위한 효과적인 방식을 찾아본다.

11회기 : 용서하기와 수용하기

- 용서의 과정과 결과에 대해서 알아보고 상대방 수용하기에 대해서 이해를 갖는다.